Vállalati AI megoldások — több, mint chatbot.
A Nortinia vállalati AI megoldásai több, mint chatbot: AI Asszisztens az ERP-hez, AI Chat ügyfélszolgálathoz, AI Call Center voicebot, AI Sales lead-scoring és teljesen testreszabott AI engine — multi-tenant, GDPR-first, audit-trail-el.
AI, ami a vállalat folyamataiban dolgozik.
A vállalati AI nem egy ChatGPT-fiók a csapat számára. A Nortinia AI megoldásai integráltan futnak az ERP-ben, a CRM-ben és az ügyfélszolgálati platformon — saját adatokkal, saját infrastruktúrán, saját audit-trail-el.
Az AI Asszisztens nem csak válaszol, hanem cselekszik: számlát állít ki, projektet indít, riportot készít. Mindezt jogosultsággal és emberi jóváhagyással.
Hol találkozhatsz a vállalati AI-val?
Operatív szint
AI Asszisztens: természetes nyelvű feladatkiadás az ERP-nek és a HR rendszereknek.
Ügyfélszolgálat
AI Chat + Call Center: saját tudásbázissal, eszkalációval, omnichannel agent workspace-szel.
Értékesítés
AI Sales: lead scoring, kampányjavaslatok, automatikus utánkövetés.
Riportolás
AI Asszisztens dashboardokon: kérdezz a KPI-okról, kapj választ azonnal.
Hogyan vezetünk be AI-t a vállalatnál?
Megnézzük, hol tart a vállalat az adatok, folyamatok és csapat oldaláról. L1 (observe) - L4 (controlled autonomy) skálán.
A workshop végén kapsz egy 5-10 elemű, ROI-rangsorolt use-case listát.
A top use-case-en 10-30 nap alatt élesedik egy belső AI funkció.
Az érettségi szinttől függően kiterjesztjük: több modul, több folyamat, több jogosultsági szint.
Mit érdemes tudni a vállalati AI-ról?
Milyen AI megoldást érdemes bevezetni vállalatnál?
A workshop alapján döntjük el, de tipikusan az AI Asszisztens (operatív szint) és az AI Chat (ügyfélszolgálat) hozza a leggyorsabb megtérülést. Sales- és Call Center oldalon 3-6 hónapos roadmap.
Mennyi adat kell egy vállalati AI projekthez?
A meglévő ERP-, CRM- és tudásbázis-adat tipikusan elég. Külső adatra ritkán van szükség; a saját adat azonban kulcsfontosságú.
Maradnak az adataink nálunk?
Igen. On-premise vagy saját VPC opcióval az adatok el sem hagyják az infrastruktúrád.
Mi a tipikus megtérülés?
Ügyfélszolgálati AI: 6-12 hónapos megtérülés. Operatív AI Asszisztens: 9-15 hónapos megtérülés. Sales AI: gyakran már az első kampánynál látható.
Vágjunk bele — egy órás workshop, ROI-becslés ingyen.
A workshop végén kapsz egy use-case ranglistát, várható megtérüléssel és bevezetési idővel.