Általános Szerződési Feltételek

Cégcsoporti struktúra

A Nortinia Cégcsoport több országban jelen lévő, Írországban bejegyzett anyavállalatból és regionális leányvállalatokból áll. A jelen ÁSZF a cégcsoport által működtetett webáruházakra egységes alapelveket rögzít, ugyanakkor a konkrét szerződő fél és a joghatóság a vásárlás helyétől, illetve a szolgáltatás nyújtásának régiójától függően eltérhet. A szerződés eredeti és irányadó nyelve az angol.

• 🇮🇪 Anyavállalat — Nortinia Ltd., Inniscarra, Main Street, Rathcoole, Dublin, Írország — Cégjegyzékszám: CR 1486743
• 🇭🇺 Magyar leányvállalat — Nortinia Kft., 1125 Budapest, Városkúti út 17/B. — Cégjegyzékszám: 01-09-390508
• További leányvállalatok alapítása folyamatban van Németországban, az USA-ban és az Egyesült Arab Emírségekben.

Tárhelyszolgáltató

Név: TrendConnect Xtreme Bt. — Székhely: 1131 Budapest, Övezet u. 6. 2/122., Magyarország — E-mail: info@trendconnect.hu

1. Bevezető

A Nortinia Cégcsoporthoz tartozó mindenkori Eladó (továbbiakban: Eladó) által üzemeltetett online webáruházban történő megrendelés elküldésével a Vevő (Felhasználó) a jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF) megismerte, elfogadja, és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

A webshopon keresztül nyújtott fő szolgáltatások: tanácsadási szolgáltatások (üzleti, technológiai) és mesterséges intelligencia alapú digitális termékek értékesítése (szoftverlicencek, API-hozzáférések, digitális sablonok stb.).

2. Fogalommeghatározások

• Eladó: a mindenkori szerződő cég a Nortinia cégcsoporton belül.
• Vevő: az a természetes vagy jogi személy, aki megrendelést ad le.
• Felhasználó: a weboldalt látogató, illetve vásárló személy.
• Termék: a weboldalon kínált digitális termékek, szolgáltatások.
• ÁSZF: jelen szerződési feltételek, amelyek az Eladó és a Vevő közötti szerződés részét képezik.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a Vevő által elküldött megrendelés Eladó általi visszaigazolásával jön létre. A szerződés nyelve a választott vásárlási régió jogának megfelelő nyelv, és nem minősül írásbeli szerződésnek a magyar Ptk. értelmében.

4. Termékek és szolgáltatások

Az Eladó a weboldalon digitális termékeket (szoftverek, sablonok, API-hozzáférések), illetve tanácsadási szolgáltatásokat értékesít. A termékek leírása és specifikációja a weboldalon olvasható. Az Eladó nem vállal felelősséget az esetleges elírásokért és rendszerhibákból fakadó pontatlanságokért.

5. Regisztráció

A vásárlás regisztráció nélkül is elérhető. A regisztráció során a Felhasználónak valós adatokat kell megadnia. A hibás vagy hamis adatokból eredő következményekért az Eladó nem felel.

6. Megrendelés menete

A Vevő a kiválasztott termékeket kosárba helyezheti, majd a megrendelést véglegesítheti. A megrendelés leadásával a Vevő kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót.

Amennyiben a Vevő ingyenes tanácsadási szolgáltatásra jelentkezik, a megrendelési folyamat megegyezik a fizetős szolgáltatásokkal. A megrendelés visszaigazolása ugyanúgy történik, azonban fizetési kötelezettség nem keletkezik. Az ingyenes tanácsadás igénybevétele önkéntes, és az Eladó fenntartja a jogot, hogy annak időpontját és elérhetőségét egyeztetés alapján módosítsa. Az ingyenes szolgáltatás elérhetősége kapacitás- és erőforrásfüggő.

7. Fizetési feltételek

A megrendelés teljesítésének feltétele a fizetés beérkezése. Digitális termékek esetén a teljesítés automatikusan történik, a megadott e-mail címre küldött letöltési link, API-hozzáférés vagy szolgáltatási időpont formájában.

• Bankkártyás fizetés (online)
• Banki átutalás (Revolut Bank UAB, IBAN: LT71 3250 0806 5228 7121, SWIFT: REVOLT21)

8. Elállási jog

Digitális termékek esetében az elállási jog nem gyakorolható, amennyiben a teljesítés megkezdésre került és a Vevő ehhez előzetesen hozzájárult. Szolgáltatás esetén a 14 napos elállási jog gyakorolható, kivéve, ha a teljesítés már megkezdődött.

9. Szavatosság

Az Eladó a digitális termékek működésére jótállást vállal a megadott leírás szerint. Hibás teljesítés esetén a Vevő jogosult a termék cseréjére, hibajavítására vagy árleszállításra.

10. Felelősségkorlátozás

Az Eladó nem vállal felelősséget a digitális termékek hibás vagy nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért, valamint az informatikai rendszer meghibásodásából, szolgáltatók (pl. AWS) kieséséből adódó következményekért. Továbbá kizárja felelősségét vis maior események (pl. természeti katasztrófa, háború, világjárvány, állami intézkedések) esetén.

11. Adatkezelés

Az Eladó az adatkezelést az Adatkezelési Tájékoztató szerint végzi, amely a weboldalon elérhető. A megadott adatokat kizárólag a szerződés teljesítése és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából használja.

12. Panaszkezelés

Panaszt a következő e-mail címen lehet bejelenteni: info@nortinia.hu. Az Eladó 30 napon belül kivizsgálja és válaszol a panaszra. A Vevő jogosult a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez is fordulni.

13. Jogviták

Jogvita esetén a vásárlás során érintett Eladó székhelye szerinti jog az irányadó, és az ott illetékes bíróság rendelkezik hatáskörrel. A Vevő alternatív vitarendezési fórumot (pl. online vitarendezési platform) is igénybe vehet.

14. Záró rendelkezések

Az ÁSZF bármikor módosítható. A módosítások a weboldalon történő közzététel napján lépnek hatályba. A szerződésre mindig a megrendeléskori ÁSZF vonatkozik.

Jogszabályi hivatkozások — EU: 2019/770/EU (digitális tartalmak), GDPR (EU) 2016/679, E-kereskedelmi irányelv (2000/31/EK). Írország: Sale of Goods and Supply of Services Act 1980, Consumer Rights Act 2022, Irish Data Protection Act 2018. Magyarország: 2001. évi CVIII. törvény az e-kereskedelemről, 2013. évi V. törvény (Ptk.), 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, 373/2021. (VI.30.) Korm. rendelet.