ERP chatbot — kérdezz természetes nyelven az ERP adataidról
A Nortinia ERP chatbot természetes nyelven kérdezhetővé teszi az ERP rendszeredet: készletet, cash flow-t, sales pipeline-t, projekt-státuszt egyetlen chatablakban. A modul-csatolók a piacon elterjedt ERP-khez illeszkednek (Netorigo, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics), a válasz valós idejű, és a párbeszéd emlékszik az előzményre, így nem kell minden kérdést újrakezdeni. A riportgenerálás és az anomália-figyelés a beszélgetésben él, nem külön menüben.
Amit tud
Így használják
Készlet-lekérdezés
A raktárvezető a műszak közben akarja tudni, hány darab van X termékből és melyik raktárban — anélkül, hogy az ERP-be belépne. Az ERP chatbot a Netorigo (vagy SAP / Oracle / Dynamics) raktármodulhoz közvetlenül csatlakozik, valós idejű készletet ad, és ha alacsony a szint, mindjárt jelez is.
Cash-flow lekérdezés
A pénzügyi vezető 14 napos cash-flow előrejelzést akar — a múltbeli kimenő-bejövő pénz alapján és a nyitott számla-állományból. A chatbot összesít az ERP pénzügyi modulján, jelzi a kockázatos partnereket, és Excel exportot ad egy kattintással.
Sales pipeline review
A sales vezető heti review előtt egy mondatban akarja látni, mennyi várható bevétel van pipeline-on belül 30/60/90 napra. A chatbot az ERP CRM moduljához fordul, szegmentálja értékesítőre, terméktípusra, lezárási valószínűségre — és a kockázatos megrendelést automatikusan felemeli.
Projekt-státusz
A projektvezető a projekt mérföldköveire, beérkezett számláira és nyitott feladataira kíváncsi az ERP projektmodulból. Egy kérdéssel megkapja a státuszt, a kollégánkénti terhelést és a következő mérföldkövet — minden kapcsolódó tétel link-elve a forrás-rekordhoz.
Gyakori kérdések
Milyen ERP rendszerekhez van kész csatoló?
Out-of-the-box: Netorigo, SAP S/4HANA és ECC, Oracle Fusion + NetSuite, Microsoft Dynamics 365 (Business Central és Finance). Egyedi vagy régebbi ERP-hez REST API + adapter sablonnal 5-10 napos integrációs munka — a Nortinia csapata végzi.
Az újrarögzített adatokat azonnal látja?
Igen. A chatbot live lookup-on dolgozik, nem cache-ből, így amint a tranzakció bekerül az ERP-be, a következő kérdésnél már látja. Egyes nehéz aggregációknál opcionális 60s-os mikro-cache áll be a teljesítményhez, de az is konfigurálható.
Tud-e a beszélgetésből jelentést generálni?
Igen. A chatben kérhető PDF, Excel vagy dashboard widget formátum — ütemezett kiküldés is konfigurálható (pl. minden hétfő 8:00-kor email a sales pipeline állásáról). A generált fájl mindig a felhasználó jogosultsági szintjével szűrt adatot tartalmaz.
Hogyan azonosít a chatbot?
Az ERP chatbot a vállalat meglévő SSO-jához csatlakozik (Microsoft Entra, Okta, Google Workspace, ADFS), API kulcs (apps) vagy email-link tokenes belépéssel. A jogosultság teljesen örökölt a forrás-ERP RBAC-jából, így a chatben nem lehet többet látni, mint a felületén — minden lépés audit naplózott.
További Nortinia AI Asszisztens megoldások
Érdekel? Beszéljünk 15 percet.
Küldj egy ajánlatkérést és 24 órán belül visszajelzünk. Nincs kötelezettség, nincs pressure.